Evaluation du site zendesk.fr

Généré le 28 Mars 2021 12:33

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Optimisation du contenu

Titre

Logiciel de service client et CRM de ventes | Meilleurs logiciels 2021 par Zendesk.

Longueur : 83

Idéalement, votre titre devrait contenir entre 10 et 70 caractères (espaces compris). Utilisez cet outil gratuit pour calculer la longueur du texte.

Description

Logiciel de service client primé, choisi par plus de 200 000 clients. Répondez aux attentes de vos clients via SMS, mobile, téléphone, e-mail, chat en direct et réseaux sociaux.

Longueur : 177

Idéalement, votre balise META description devrait contenir entre 70 et 160 caractères (espaces compris). Utilisez cet outil gratuit pour calculer la longueur du texte.

Mots-clefs

Très mauvais. Nous n'avons pas trouvé de balise META keywords sur votre page. Utilisez ce générateur gratuit de balises META en ligne pour créer des mots-clés.

Propriétés Open Graph

Bien, cette page profite des balises META Open Graph.

Propriété	Contenu
image	https://web-assets.zendesk.fr/images/p-home/redesign-2021/share.png
locale	fr_FR
type	article
title	Logiciel de service client et CRM de ventes \| Meilleurs logiciels 2021 par Zendesk.
description	Logiciel de service client primé, choisi par plus de 200 000 clients. Répondez aux attentes de vos clients via SMS, mobile, téléphone, e-mail, chat en direct et réseaux sociaux.
url	https://www.zendesk.fr
site_name	Zendesk

Niveaux de titre

H1	H2	H3	H4	H5	H6
1	4	5	9	0	5

[H1] À vos côtés au service de vos clients
[H2] Quand une bonne conversation devient une expérience d’exception
[H2] Personnalisez votre expérience client
[H2] Les meilleures expériences client sont conçues grâce à Zendesk
[H2] À vos côtés tout au long de votre essai gratuit
[H3] Vive la messagerie
[H3] Fournissez la meilleure assistance possible à vos clients
[H3] Gagnez le cœur des clients
[H3] Numéro 1 pour le service client digital d’après
[H3] Lectures conseillées
[H4] Lights, camera, CX
[H4] Be prepared for the future
[H4] Nouveau monde, nouvelle expérience client
[H4] Rapidité + qualité = agilité
[H4] Présentation de Zendesk Suite
[H4] Make an impact
[H4] À vos côtés au service de vos clients
[H4] Rejoignez-nous
[H4] Essayez Zendesk
[H6] Nos produits
[H6] Meilleures Fonctionnalités
[H6] Ressources
[H6] Entreprise
[H6] Favoris

Images

Nous avons trouvé 21 image(s) sur cette page Web.

4 attribut(s) alt sont vides ou manquants. Ajouter un texte alternatif permet aux moteurs de recherche de mieux comprendre le contenu de vos images.

Ratio texte/HTML

Ratio : 0%

le ratio de cette page texte/HTML est au-dessous de 15 pour cent, ce qui signifie que votre site manque de contenu textuel.

Flash

Parfait, aucun contenu FLASH n'a été détecté sur cette page.

Iframe

Génial, il n'y a pas d'Iframes détectés sur cette page.

Liens

Réécriture d'URLs

Bien. Vos liens sont optimisés!

Tiret bas dans les URLs

Parfait! Aucuns soulignements détectés dans vos URLs.

Liens dans la page

Nous avons trouvé un total de 79 lien(s) dont 0 lien(s) vers des fichiers

Texte d'ancre	Type	Juice
Connexion	Interne	Passing Juice
Assistance produits	Externe	Passing Juice
Qui sommes-nous ?	Interne	Passing Juice
Presse	Interne	Passing Juice
Investisseurs	Externe	Passing Juice
Événements	Interne	Passing Juice
Postes à pourvoir	Externe	Passing Juice
Diversité et intégration	Interne	Passing Juice
Avis juridiques	Interne	Passing Juice
Contactez-nous	Interne	Passing Juice
Anglais	Interne	Passing Juice
English (US)	Externe	Passing Juice
English (UK)	Externe	Passing Juice
Español	Externe	Passing Juice
Español (LATAM)	Externe	Passing Juice
Português	Externe	Passing Juice
Français	Interne	Passing Juice
Deutsch	Externe	Passing Juice
Italiano	Externe	Passing Juice
Nederlands	Externe	Passing Juice
日本語	Externe	Passing Juice
Pусский	Externe	Passing Juice
한국어	Externe	Passing Juice
繁體中文 (台灣)	Externe	Passing Juice
繁體中文 (香港特區)	Externe	Passing Juice
ไทย	Externe	Passing Juice
Zendesk. Soyez l’entreprise que vos clients attendent.	Interne	Passing Juice
Démo	Interne	Passing Juice
Services	Interne	Passing Juice
Entreprise	Interne	Passing Juice
Impact social	Interne	Passing Juice
Commencez	Interne	Passing Juice
Zendesk pour le service client	Interne	Passing Juice
Zendesk pour les ventes	Interne	Passing Juice
Plateforme et API	Interne	Passing Juice
Marketplace	Interne	Passing Juice
Mises à jour produit	Interne	Passing Juice
Système de tickets	Interne	Passing Juice
Messagerie et chat en direct	Interne	Passing Juice
Centre d’aide	Interne	Passing Juice
Centre d’appels	Interne	Passing Juice
Forums de la communauté	Interne	Passing Juice
Rapports et analyses	Interne	Passing Juice
Answer Bot	Interne	Passing Juice
Logiciel d’assistance clientèle	Interne	Passing Juice
Logiciel de système de gestion des tickets	Interne	Passing Juice
Logiciel de chat en direct	Interne	Passing Juice
Base de connaissances	Interne	Passing Juice
Logiciel de forum	Interne	Passing Juice
Logiciel pour service d’assistance	Interne	Passing Juice
Sécurité	Interne	Passing Juice
Assistance produits	Externe	Passing Juice
La bibliothèque	Interne	Passing Juice
Formation	Interne	Passing Juice
Partenaires	Interne	Passing Juice
Webinars	Interne	Passing Juice
Webinars	Interne	Passing Juice
Témoignages de nos clients	Interne	Passing Juice
Investisseurs	Externe	Passing Juice
Plan du site	Interne	Passing Juice
Statut du système	Externe	Passing Juice
Aide produit	Externe	Passing Juice
Zendesk pour les entreprises	Interne	Passing Juice
Zendesk pour les start-ups	Interne	Passing Juice
Benchmark Zendesk	Interne	Passing Juice
Zendesk pour les petites entreprises	Interne	Passing Juice
Rapport Magic Quadrant de Gartner sur les centres CRM	Interne	Passing Juice
Tendances de l’expérience client	Interne	Passing Juice
-	Interne	Passing Juice
-	Interne	Passing Juice
-	Interne	Passing Juice
-	Interne	Passing Juice
-	Interne	Passing Juice
-	Interne	Passing Juice
Conditions d’utilisation	Interne	Passing Juice
Termes de confidentialité	Interne	Passing Juice
Cookies	Interne	Passing Juice
-	Interne	Passing Juice
©Zendesk 2021	Interne	Passing Juice

Mots-clefs

Nuage de mots-clefs

Cohérence des mots-clefs

Mot-clef	Contenu	Titre	Mots-clefs	Description	Niveaux de titre

Ergonomie
	Url	Domaine : zendesk.fr Longueur : 10
	Favicon	Génial, votre site web dispose d'un favicon.
	Imprimabilité	Aucun style CSS pour optimiser l'impression n'a pu être trouvé.
	Langue	Bien. Votre langue est : en.
	Dublin Core	Cette page ne profite pas des métadonnées Dublin Core.

Document

Doctype

HTML 5

Encodage

Parfait. Votre charset est UTF-8.

Validité W3C

Erreurs : 85
Avertissements : 7

E-mail confidentialité

Attention! Au moins une adresse e-mail a été trouvée en texte clair. Utilisez une protection anti-spam gratuite pour cacher vos e-mails aux spammeurs.

HTML obsolètes

Génial! Nous n'avons pas trouvé de balises HTML obsolètes dans votre code.

Astuces vitesse

	Excellent, votre site n'utilise pas de tableaux imbriqués.
	Mauvais, votre site web utilise des styles css inline.
	Génial, votre site web contient peu de fichiers CSS.
	Mauvais, votre site web contient trop de fichiers javascript (plus de 6).
	Parfait : votre site tire parti de gzip.

Mobile

Optimisation mobile

	Icône Apple
	Méta tags viewport
	Contenu FLASH

Optimisation

Sitemap XML

Votre site web dispose d’une sitemap XML, ce qui est optimal.

http://zendesk.fr/sitemap.xml
https://www.zendesk.fr/generated_sitemap.xml

Robots.txt

http://zendesk.fr/robots.txt

Votre site dispose d’un fichier robots.txt, ce qui est optimal.

Mesures d'audience

Manquant

Nous n'avons trouvé aucun outil d'analytics sur ce site.

Un outil de mesure d'audience vous permet d'analyser l’activité des visiteurs sur votre site. Vous devriez installer au moins un outil Analytics. Il est souvent utile d’en rajouter un second, afin de confirmer les résultats du premier.

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